面对疫情突袭，贵金属事业部闻令而动，严格落实公司部署，部门及时召开会议对疫情形势及业务运行保障作出了认真分析和细致的工作安排，抢在封控前夕，制定“严防疫、保运营”疫情防控预案，力保实现中金贸易（上海）经济运行稳定增长，夺取首季“开门红”。
团结协作，贵金属事业部稳操盘、赢机遇。
贵金属事业部按部门业务属性认真分析规划，克服“人员少、业务多”、“时效性及设备要求高”等困难，制定并启动了“异地值守，每日两会”工作策略，根据业务情况对人员进行了分组（综合业务及风控组、交易组、结算组），并建立虚拟工作平台协调处理日常业务工作流程，通过三组一协调实现各业务间互相协同，每日上下午各一次网络会议，全勤参与自3月以来全部“上海金”场内交易，积极排查业务风险，既保障了人员和业务安全，又保障了交易、清算、风控、结算、代理客户服务等核心业务的有效运行。
3月18日，响应公司号召，根据部门业务安排，贵金属事业部焦永忠、葛杰同志深夜逆行，连夜进驻公司承担起值守任务，用逆行速度为业务的平稳运行提供有力保障。
综合业务及风控组的综合处经理焦永忠同志认真做好客户黄金出库、出入金、租赁、寄售和清算及数据统计等工作，并积极联系解决上海市快递暂停收寄造成的客户增值税抵税问题。
交易组各交易员严守岗位，跟踪行情，把握机会。党委书记、董事长陈小竹同志虽赴京参加中央党校培训班，但他仍心系公司发展和员工安危，在学习期间多次电话指示部门工作及了解员工生活情况，同时还要利用中午和晚上时间安排自营销售工作；交易处处长陈铁山不仅要做好日常的自营交易、头寸交割等工作，还负责企业结算单审批、部门资金划拨审批以及资金、库存、头寸等风险点的把控；葛杰“舍小家，顾大家”，坚守在公司一线，保障每日交易业务的同时串联前、中、后台，保障业务通畅；居家办公的周凯婷恪尽职守，保持乐观的心态积极投入工作，在物资短缺、足不出户的艰苦条件下，仍然保障了指令、点价、套利业务的正常交易，坚持每日夜盘盯市，将疫情影响降到最低；交易员王坤琦身处疫情重灾区的北蔡镇，在物流几近停滞的情况下，克服设备条件不足的困难，坚持交易工作，规避风险，在工作中快速成长。
结算组于亮、杨梦云、朱绎凝同志肩负起贵金属事业部的结算工作。于亮同志居家办公期间，严格遵守防疫相关规定，足不出户、积极配合检疫工作，同时及时与各矿山企业、冶炼企业沟通协调，保障矿山企业货物顺利送达冶炼厂，架起矿业企业与冶炼企业的信息桥梁。在工作之余，作为一名党员志愿者冲锋在抗疫第一线，主动参与社区抗疫志愿服务；杨梦云同志与居家办公同事形成联动机制，做到“封闭不封资金”，及时完成与企业货款结算工作，保质保量完成贵金属事业部各项报表上报工作；朱绎凝同志在居家办公期间，每日交易结束后，第一时间按照上金所成交记录及时与交易员核对成交明细，统计编制现货资金对账单，为疫情防控期间每天的结算做好了严格的保障。
艰难方显勇毅，贵金属事业部的员工将继续坚守，协同作战，稳定操盘，持续探索黄金密码，助力中金贸易（上海）实现千亿增长极稳步推进，保证了集团公司产销产业链畅通运转。